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Je veux améliorer notre façon d’évaluer

Repérer ce qui coince, redessiner ensemble.

Réviser vos outils d’évaluation, les compléter par les inventaires ou les tests les mieux adaptés, préparer votre relève : je vous aide à mieux évaluer, pour recruter comme pour faire évoluer vos équipes en interne.

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Vingt minutes offertes · Suisse romande (Lausanne, Fribourg), Berne ou en visioconférence

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Atelier de groupe : Victor debout, trois ou quatre personnes autour d’une table ou d’un tableau.

Quand évaluer mérite d’être repensé

« Je veux mieux évaluer, sans alourdir. »
« Je veux que mes équipes évaluent avec les mêmes critères. »
« Je veux un processus simple mais efficace, que mes managers s’approprient vraiment. »
« Je veux repérer nos talents internes avant d’en avoir besoin. »

J’interviens auprès des directions RH, des PME en croissance et des organisations qui veulent structurer leurs recrutements et leurs promotions.

Ce qui reste une fois l’accompagnement terminé

« Je le recommande pour créer ou optimiser durablement tout processus d’évaluation. »
Christophe Mohni, alors Directeur Exploitation · Transports publics de la région lausannoise (tl)

Des tests d’aptitudes à faire évoluer, des managers à convaincre : comment les tl s’y sont pris.

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Quatre axes pour améliorer votre façon d’évaluer

Tout commence par un diagnostic approfondi de votre situation.

  • 1. Votre référentiel de compétences

    Des critères clairs et partagés, propres à vos postes.

  • 2. Vos tests et inventaires psychométriques

    Des outils validés, choisis selon la question posée, et des résultats que vos RH savent lire.

  • 3. Votre plan de succession

    Repérer et préparer les personnes qui assureront vos relèves.

  • 4. Les pratiques de vos spécialistes du recrutement

    Des entretiens structurés, des grilles communes et une cotation cohérente.

Par où commencer ? Vingt minutes suffisent.

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Du diagnostic à l’autonomie, en cinq temps

Un dispositif que personne n’a contribué à façonner ne survit pas à sa première utilisation. Chaque étape se fait avec vos équipes, dans vos locaux ou en visioconférence.

  1. 1

    Faire le diagnostic.

    J’observe quelques entretiens, j’échange avec les personnes qui recrutent et nous passons en revue vos processus, outils et pratiques afin d’identifier les leviers les plus accessibles et les plus utiles.

  2. 2

    Construire.

    Nous élaborons ou révisons le référentiel de compétences, les grilles d’entretien et d’observation, et les règles de décision. La démarche est participative : chaque outil est construit avec les personnes qui connaissent le métier et celles qui l’utiliseront.

  3. 3

    Transférer.

    Vos équipes s’approprient les nouveaux outils lors d’ateliers en petit groupe : entretien structuré, grilles, cotation. Elles s’entraînent sur des cas issus de votre organisation.

  4. 4

    Accompagner.

    Je suis présent sur les premières utilisations réelles et nous ajustons ce qui résiste. J’assure ensuite le suivi de l’impact des changements dans la durée, sur l’organisation comme sur les personnes.

  5. 5

    Réviser.

    Après quelques mois d’usage, des ajustements peuvent être nécessaires. Je reste disponible pour les faire avec vous.

Délais et tarifs

De quelques semaines à plusieurs mois, selon l’ampleur du chantier.

Sur devis, hors TVA. Pas de forfait : le périmètre est trop variable. Le devis est établi après le diagnostic, une fois connue l’ampleur réelle du travail.

Premier échange offert.

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Un seul interlocuteur, du début à la fin

Victor Jaques · Psychologue FSP
Je cadre, conduis et restitue moi-même.

  • MSc en psychologie du conseil et de l’orientation (UNIL, 2021)

  • MAS en management, ressources humaines et carrières (UNIFR, UNIGE, UNIL, UNINE, 2024)

  • CAS en management du changement (HEC Lausanne, 2026)

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Questions sur les processus d’évaluation

Qu’est-ce qu’un processus d’évaluation (dispositif d’évaluation) ?

Un processus d’évaluation désigne l’ensemble des outils, des critères et des règles qu’une organisation utilise pour évaluer des personnes lors d’un recrutement, d’une promotion ou d’un développement. Il s’appuie sur des outils tels que le référentiel de compétences, les grilles d’entretien, les tests et les inventaires psychométriques.

Faut-il tout reconstruire pour réviser un processus d’évaluation ?

Non. La plupart des gains viennent de la mise en cohérence des processus existants, dont les contradictions tiennent à l’histoire de l’organisation plus qu’à des choix. Les résorber peut réduire le temps de traitement, les erreurs de sélection et le coût par recrutement. S’il n’existe rien, Victor Jaques construit le dispositif de bout en bout.

Qui participe à la construction d’un processus d’évaluation ?

Les personnes clés qui exercent les fonctions concernées par le changement. Un dispositif que personne n’a contribué à façonner ne survit pas à sa première utilisation.

Les équipes de l’organisation sont-elles formées à l’utilisation du dispositif ?

Oui. Le transfert fait partie de la démarche : conduite d’entretiens structurés, usage des grilles, cotation et pièges d’appréciation les plus fréquents. La formation se fait en petit groupe, avec des cas issus de l’organisation. Victor Jaques reste présent sur les premières utilisations, puis assure le suivi de l’impact du changement.

Combien de temps dure la révision d’un processus d’évaluation ?

La révision dure de quelques semaines à plusieurs mois, selon l’ampleur du chantier. Victor Jaques reste disponible pour un point de révision après quelques mois d’usage.

Combien coûte la révision d’un processus d’évaluation ?

Le prix est fixé sur devis, établi après le diagnostic, une fois connue l’ampleur réelle du travail. Le premier échange est offert.

Où Victor Jaques conseille-t-il sur les processus d’évaluation, et dans quelle langue ?

Victor Jaques est basé à Fribourg et à Lausanne. Il intervient dans toute la Suisse romande (Genève, Vaud, Fribourg, Neuchâtel, Valais, Jura) et à Berne, en français, ainsi qu’à Zurich et en Suisse alémanique, en anglais. Selon le service, les assessments, séances et ateliers ont lieu dans les locaux de l’organisation, en visioconférence ou dans une salle neutre, qui convient aux candidat·es internes.

Vingt minutes pour éclaircir vos besoins, offertes.

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Fribourg · Lausanne · Berne · en visioconférence où que vous soyez