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Victor Jaques · Psychologue FSP, assessment, coaching et conseil RH

Assessment et coaching : tout est mis au clair avant la première séance

Six engagements, quel que soit le service.

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La préparation : papier, crayon, grille d’évaluation

Gros plan sur les mains de Victor et la table, la fenêtre floue derrière. Aucun texte lisible sur les documents.

01

La discrétion et le respect des données

Les règles sont fixées avant mon intervention, dans un contrat simple.

  • Vos mandats restent confidentiels : je ne cite aucune organisation ni aucune personne sans son accord écrit.

  • Vos données sont traitées conformément à la loi fédérale sur la protection des données (LPD) et au règlement européen (RGPD).

  • Vous restez en contrôle de vos données.

  • Ce que vous recevez et ce qui reste confidentiel est défini avant de commencer.

02

Des outils validés, une synthèse qui dit l’essentiel

Uniquement des outils validés scientifiquement sont utilisés : inventaires, tests, méthodes d’entretien.

  • Ils ne remplacent jamais la rencontre entre deux personnes.

  • Ils interviennent quand ils sont utiles pour la personne et pour le processus.

  • Je ne rapporte que l’information qui sert la décision, en peu de mots, choisis avec soin.

  • Je me tiens informé des avancées scientifiques dans mon domaine d’activité.

03

Un regard positif, un retour pour chaque personne

Quel que soit le service, l’humain reste au cœur du processus. L’issue d’un assessment sert l’organisation comme la personne.

  • Toute personne évaluée peut recevoir un retour sur ses résultats.

  • Un feedback honnête donne tout son sens au temps qu’elle a consacré.

  • L’organisation bénéficie de ce processus de qualité, ce qui renforce sa marque employeur.

04

Une parole claire, plusieurs regards

Je donne mon avis en toute transparence : ma synthèse se conclut par une recommandation argumentée. Mes préconisations sont claires et engagées, et la responsabilité de la décision reste la vôtre.

  • J’ai besoin de la situation réelle du poste, pas d’une situation idéalisée : c’est ce qui évite qu’un talent reparte une fois en poste.

  • Règle des quatre yeux : un assessment est toujours observé par au moins deux personnes formées, avec une grille commune, pour limiter les biais cognitifs.

  • L’assessment s’inscrit dans la continuité d’un processus de recrutement, en collaboration avec vous.

05

Une pratique encadrée, une IA qui assiste

Je suis psychologue : je respecte la loi fédérale sur les professions de la psychologie et le code de déontologie de la Fédération suisse des psychologues. Je suis supervisé régulièrement.

  • L’intelligence artificielle m’aide pour les documents (orthographe, syntaxe).

  • Elle ne fait jamais le travail d’analyse à ma place.

  • C’est moi qui peins le portrait des personnes que je rencontre.

06

Un volume de mandats limité, pour rester agile

Je garde un volume de mandats qui me permet d’intervenir rapidement.

  • Je réponds sous 24 heures à toute personne qui prend contact.

  • Après un assessment, la synthèse écrite vous parvient sous 24 heures au plus tard.

  • Un seul interlocuteur, sans relais : votre demande ne change pas de mains.

Vingt minutes offertes pour discuter de votre situation.

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Questions sur la méthode

Où sont stockées les données d’un assessment ou d’un coaching, et qui y a accès ?

Les synthèses et dossiers sont stockés en Suisse, sur kDrive (Infomaniak). Seul Victor Jaques y a accès, avec une double authentification, et les synthèses sont transmises par un lien sécurisé. Les questionnaires en ligne passent par SoSci Survey, hébergé en Allemagne et soumis au RGPD, avec un contrat de sous-traitance signé. La correspondance passe par Proton Mail, chiffrée, en Suisse. Aucune donnée n’est stockée dans Microsoft 365 ni sur des outils grand public. La synthèse et l’accord signé sont conservés dix ans, comme le prévoit le code de déontologie de la FSP, puis détruits. Les notes de travail sont supprimées ou anonymisées au plus tard six mois après la remise de la synthèse. Le dossier de candidature est supprimé à la fin du mandat. Ce qui est transmis à l’organisation, et à qui, est défini avant le début de l’intervention, dans un contrat. Le tout respecte la loi fédérale sur la protection des données (LPD) et le RGPD. Chaque personne peut demander une copie de ses données.

Les outils de Victor Jaques sont-ils validés scientifiquement ?

Oui, les instruments de mesure utilisés par Victor Jaques sont choisis pour leur qualité psychométrique documentée. Les grilles, plans et outils de travail de Victor Jaques sont des supports d’entretien : ils aident à structurer l’échange, sans prétendre objectiver la personne. Ces outils complètent le dialogue, ils ne le remplacent pas. Les références scientifiques utilisées figurent dans la section Sources scientifiques de la page Outils.

Victor Jaques utilise-t-il l’intelligence artificielle ?

Victor Jaques utilise l’intelligence artificielle pour l’aide à la rédaction des documents (contrôle orthographique et syntaxique), jamais pour l’analyse. Le portrait qu’il dresse des personnes qu’il rencontre est le fruit de son expérience.

Pourquoi un assessment est-il toujours conduit par au moins deux personnes ?

Un assessment est toujours conduit par au moins deux personnes formées, car la règle des autres yeux permet de fortement limiter les biais cognitifs, pour autant que la grille de cotation commune soit utilisée à bon escient.

Quel cadre déontologique Victor Jaques respecte-t-il ?

Victor Jaques respecte le cadre de sa profession : la loi fédérale sur les professions de la psychologie, le code de déontologie de la Fédération suisse des psychologues (FSP) et des supervisions régulières. Il porte sur les personnes un regard positif et respectueux, qui reste lucide.

Vingt minutes pour éclaircir vos besoins, offertes.

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